Dette bør du tenke på når du skal lage markedsplanen

En markedsplan er ofte et dokument det jobbes hardt med i en kort periode, før det havner i skuffen. I dag havner det riktignok i en mappe i skyen, men det blir glemt like fort. For at markedsplanen for neste periode skal bli brukt, er det noen ting du bør tenke på.

Hold den kort og konsis

En av hovedgrunnene til at markedsplaner blir liggende uåpnet i månedsvis, er at de blir lange og uoversiktlige. Hold markedsplanen så kort og konkret som mulig. Gjør den oversiktlig og lett å bruke, så ingen må lete i timevis for å finne ut hva de skal gjøre når en ny kampanje skal i gang.

Unngå vanskelig terminologi

En annen vanlig grunn til at markedsplaner samler støv, er at de er vanskelige å forstå. Unngå fagsjargong som gjør at bare noen få skjønner planen.

Ofte er flere enn markedsavdelingen involvert, for eksempel når innhold krever innsats fra fagfolk i hele bedriften. Noen ganger kommer du ikke utenom faguttrykk, men da må du forklare dem eller illustrere dem godt første gang de brukes.

Det er fint å lenke til underlag, men sørg for at selve planen kan forstås uten.

Bryt den ned i sprinter på tre måneder

En tredje grunn er at planen strekker seg over for lang tid. Det er bra med en langsiktig strategi og langsiktige mål, men bare en langsiktig plan fungerer dårlig når markedet endrer seg raskt.

Du vet ikke hvordan markedet ser ut om åtte måneder, eller hvor du står i forhold til målene om ti. Lag heller en tolvmåneders plan med overordnede, langsiktige mål, og bryt den ned i sprinter på tre måneder med klare, kortsiktige mål som henger sammen med de overordnede.

Da kan du sette mer realistiske mål og planer for de neste tre månedene.

Etter hvert som dere får mer data og erfaring, må dere kanskje endre den langsiktige planen. Behandle den derfor som et levende dokument som revideres underveis. Det gjør også at planen ikke blir glemt.

Mal: Dette bør markedsplanen inneholde

En god markedsplan for B2B trenger ikke være lang. Disse delene dekker det viktigste:

1. Diagnose. Hvor står dere i dag? Se på pipeline, henvendelser og salg, og finn ut hvor det stopper opp. Er problemet for få henvendelser, svak konvertering eller dårlig oppfølging?
2. Idealkunde og målgruppe. Hvem skal dere bruke tid på, og hvem skal dere velge bort?
3. Mål. Knytt markedsmålene til forretningsmålene, for eksempel nye kunder, salgsmuligheter eller gjentakende inntekter, og gjør dem SMARTE: Spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante og tidsbestemte.
4. Budskap og tilbud. Hva skal dere være kjent for, og hva er et naturlig første steg for en ny kunde?
5. Kanaler og innhold. Velg få kanaler dere kan gjøre godt, og planlegg innholdet som skal gi interesse og henvendelser.
6. Budsjett og ressurser. Hva koster planen, og hvem gjør hva?
7. Rytme og måling. Sprinter på tre måneder, et fast møte mellom marked og salg hver uke og et dashbord med få, viktige tall.

Pass også på de vanligste feilene: En plan uten strategi bak, mål bygget på antagelser i stedet for data, mål som er for kortsiktige eller urealistiske, tiltak kopiert fra konkurrentene, for mange kokker og en plan ingen følger. Husk også at en markedsplan ikke er det samme som en vekststrategi. Les mer i Kommersiell strategi i B2B og i Hva kan Roald Amundsen lære oss om markedsplanlegging?

Vil du gå grundigere til verks, kan du laste ned e-boken vår, Slik lager du en inbound markedsplan. Er dere usikre på hva planen bør prioritere, kan en vekstplan hjelpe dere å finne ut hvor veksten bør komme fra før dere bestemmer tiltakene.

Les mer om dette

• Vekststrategi for B2B: Hvorfor vekst er et system, ikke en kampanje