Hva er digital markedsføring?
Kort forklart er digital markedsføring all markedsføring som foregår gjennom digitale kanaler.
Ser du på definisjonen, skjønner du kanskje at det ligger mye bak «digitale kanaler». Nesten all markedsføring i dag, også digitale reklametavler og TV-reklame, har en digital side.
Det er altså ikke så enkelt å definere digital markedsføring likevel. Men slik begrepet brukes i dag, er det ganske enkelt: Når vi snakker om digital markedsføring, mener vi markedsføring på internett.
Vi skiller ofte mellom to hovedstrategier: Inbound og outbound. Inbound er en pull-strategi der du tiltrekker kundene med innhold de selv leter etter. Outbound, også kalt push-markedsføring, kan oppleves som avbrytende, fordi folk får innhold de ikke har bedt om. De fleste B2B-selskaper trenger en kombinasjon.
Eksempler på digital markedsføring
- Betalt annonsering (pay-per-click, PPC), for eksempel i Google og på LinkedIn
- Content marketing (innholdsmarkedsføring)
- Sponset innhold
- Markedsføring i sosiale medier
- Søkemotoroptimalisering (SEO)
- E-postmarkedsføring
- Affiliate-markedsføring
- Inbound marketing
Slik kommer du i gang med digital markedsføring i B2B
Det er lett å spre seg på for mange kanaler. Disse stegene gjør starten enklere:
- Bestem hvem dere skal nå. Beskriv idealkunden og personene som tar beslutningen, før dere velger kanal.
- Knytt målene til salg. Mål henvendelser, møter og salgsmuligheter, ikke bare klikk og følgere.
- Velg få kanaler, og gjør dem godt. For de fleste B2B-selskaper er nettsiden, søk, LinkedIn og e-post et godt utgangspunkt.
- Lag innhold som svarer på kundenes spørsmål. Det gir synlighet i søk og noe å dele i andre kanaler.
- Følg opp i CRM-et. Da ser dere hvilke kanaler som faktisk gir kunder, og kan justere underveis.
Hvorfor digital markedsføring?
Lenge var print, TV, radio og reklameplakater de vanligste markedsføringstiltakene. De brukes fortsatt, men digital markedsføring gjør det lettere å unngå risikoen som følger med tradisjonell markedsføring. Tradisjonell markedsføring handler om å nå ut til et publikum, mer enn å tiltrekke publikummet til deg.
I tradisjonell markedsføring er det ofte vanskelig å måle avkastningen og om kampanjen har virket. Digital markedsføring er enklere å måle, fordi du kan spore resultatene. Du kan også gjøre endringer underveis og forbedre kampanjene, og slik unngå mange av ulempene ved tradisjonelle kampanjer.
Se for deg at du skal kjøre en kampanje på TV. Du har laget kampanjen og satt den i gang. Senere oppdager du at du burde ha gjort noen endringer. Det er risikoen med tradisjonelle kampanjer: De bygger på tall som gjaldt da kampanjen ble laget, og på antagelser som ikke nødvendigvis holder senere. De kan heller ikke justeres underveis, og det gir høyere risiko og kostnad.
Digital markedsføring gir deg derimot tall i sanntid og rask tilbakemelding. Du kan justere kampanjene hele tiden og flytte budsjettet dersom resultatene uteblir.
Vi mener ikke at du skal slutte helt med tradisjonelle tiltak. De kan fortsatt gi gode resultater, og en kombinasjon gir ofte best effekt hvis du har budsjett til det. Men for de fleste små og mellomstore bedrifter med begrenset budsjett bør det meste gå til digital markedsføring.
Du når bredere ut, og det kan være billigere enn tradisjonell markedsføring. Med tradisjonell markedsføring vet du ikke hvor mange kampanjen når. Du kan heller ikke la flere se den eller gi den ekstra kraft hvis den gjør det bra.
Hvorfor digital markedsføring er særlig viktig i B2B
I B2B tar flere personer beslutningen sammen. Ifølge en undersøkelse fra Gartner fra 2025 består kjøpsgruppen ofte av mellom fem og 16 personer fra opptil fire funksjoner. De leter etter informasjon hver for seg, på nett, lenge før de snakker med en selger.
Derfor gjør nettsiden, innholdet og synligheten i søk og på LinkedIn ofte mye av salgsjobben før første møte. Bedrifter som svarer godt på spørsmålene kjøperne har, kommer med på listen. De som ikke gjør det, blir ofte ikke vurdert i det hele tatt.
Inbound er en strategi for digital markedsføring som passer godt i B2B. Vil du lære mer, kan du laste ned e-boken vår, Hva er inbound marketing. Vil du heller finne ut hvor dere bør begynne, er en vekstplan et godt første steg.
Les mer om dette
