Når Google Ads koster penger uten å gi henvendelser, er årsaken som regel ikke annonsene, men det rundt dem: Sporingen virker ikke, annonsene peker på sider som er borte, eller budstrategien optimaliserer mot noe som aldri skjer. Da vi gikk gjennom kontoen til en kunde i rekruttering i oktober 2026, hadde den brukt 122 760 kroner på tolv måneder, fått 2 267 klikk og registrert 4 konverteringer. Her er de sju tingene vi sjekker først, og det vi fant.
1. Virker konverteringssporingen?
Det første vi åpner, er oversikten over konverteringer. Hos kunden sto nesten alle målene som «venter på konverteringer» eller «feilkonfigurert», og flere av dem var gamle mål fra Universal Analytics, som Google har lagt ned. Kontoen visste altså ikke når noen sendte et skjema. Uten sporing kan verken dere eller Google se hvilke søkeord som gir kunder.
Vi satte opp tre nye konverteringer for skjemaene på nettsiden samme dag, koblet til Google Analytics 4.
2. Peker annonsene på sider som finnes?
Kunden lanserte ny nettside samme dag som vi gikk gjennom kontoen. Annonsene, søkeordene og utvidelsene med ekstra lenker pekte til sammen på ni gamle adresser som ikke fantes på den nye nettsiden. Vi endret alle de 12 annonsene, 43 søkeordadresser og 5 lenkeutvidelser til nye adresser, og kontrollerte at hver av dem svarte.
Landingssiderapporten i Google Ads viser hvor klikkene faktisk lander, også fra søkeord og lenkeutvidelser. Den er den beste fasiten etter et nettsidebytte. Hvordan dere unngår å miste trafikk når nettsiden byttes, har vi skrevet om i artikkelen om å flytte nettsiden uten å miste trafikk.
3. Ligger det gamle sporingsparametere i annonsene?
Et tidligere byrå hadde lagt sin egen sporing som et tillegg til adressen på 8 av de 12 annonsene. Tillegget sendte kampanjenavn som ikke stemte med kontoen lenger. Slike rester blandes med dagens sporing og gjør tallene i analyseverktøyet vanskelige å lese. Sjekk tilleggene på annonsenivå, ikke bare på kontoen.
4. Leverer kampanjene i det hele tatt?
4 av 28 kampanjer var aktive. Én av dem, en displaykampanje, hadde ikke hatt en eneste visning. Gamle kampanjer som står pauset, er ikke farlige i seg selv, men de gjør kontoen vanskelig å forstå. Rydd opp, og gi kampanjene navn som sier hva de er til for.
5. Passer budstrategien med dataene?
Søkekampanjene hadde budstrategien «maksimer konverteringer», men uten konverteringer å optimalisere mot. Da gjetter Google. En automatisk budstrategi trenger et jevnt antall konverteringer for å lære. Til sporingen gir nok data, er manuelle bud eller «maksimer klikk» med et tak på klikkprisen ofte tryggere.
6. Hva søker folk faktisk på?
Rapporten over søketermer viser hva folk skrev før de klikket. Den avslører ofte søk som ikke har noe med tilbudet å gjøre, og som bør legges inn som ekskluderende søkeord. Den viser også nye søk som fortjener egne annonser og egne sider.
7. Svarer landingssiden på søket?
Den som søker etter «rekruttering av økonomisjef», skal lande på en side om rekruttering av økonomisjefer, ikke på forsiden. Én side per tjeneste gir bedre kvalitetsresultat i Google Ads og flere henvendelser per klikk. Hva en side må ha for å gi henvendelser, har vi samlet i artikkelen om nettsider som skaffer kunder.
Sjekkliste for en kontogjennomgang
- Konverteringene er aktive og registrerer skjemaer og telefonklikk.
- Alle annonser, søkeord og lenkeutvidelser peker på sider som svarer 200.
- Ingen gamle sporingstillegg ligger igjen på annonsenivå.
- Kampanjer uten visninger er rettet eller slått av.
- Budstrategien passer med antall konverteringer.
- Søketermene er gått gjennom, og ekskluderende søkeord er lagt inn.
- Hver annonsegruppe lander på en side om det samme som søket.
Spørsmål og svar
Hvor lang tid tar en gjennomgang av Google Ads-kontoen?
For en konto med noen titalls kampanjer tar selve gjennomgangen en dag eller to. Rettingene kommer i tillegg, og noen av dem, som sporingen, bør gjøres med en gang.
Kan vi stole på konverteringene Google viser?
Bare hvis de er satt opp riktig og ikke telles to ganger. Sammenlign med antall skjemaer dere faktisk har fått. Hos kunden over fant vi tegn til at skjemaene kunne telles både fra Google Analytics og fra en egen kode i taggbehandleren.
Har dere flere tips for Google Ads?
Growth-bloggen har en egen liste med ni tips for Google Ads i det norske markedet.
Slik gjør vi det for kundene
Vi starter med sporingen, fordi alt annet bygger på den. Deretter rydder vi kontoen, kobler annonsene til riktige sider og følger med på søketermer og kostnad per henvendelse hver uke. Det er en del av arbeidet vårt med digital annonsering.
Kilder
- Springs gjennomgang av en kundes Google Ads-konto, 28. oktober 2026 (forbruk, klikk og konverteringer siste tolv måneder, landingssiderapport og endringslogg)
