Rebranding: når lønner det seg, og når holder det å rydde?

Rebranding lønner seg når merkevaren ikke lenger passer det selskapet er blitt, for eksempel etter oppkjøp, navnebytte eller en ny retning. Er problemet bare at uttrykket ser utdatert eller rotete ut, holder det ofte å stramme opp logo, farger og maler.

Fem gode grunner til å rebrande

• Selskapet har byttet eier, slått seg sammen med andre eller skiftet navn.
• Dere selger noe annet, eller til andre kunder, enn da merkevaren ble laget.
• Navnet er vanskelig eller forveksles med andre.
• Uttrykket gjør at dere virker mindre enn dere er.
• Selskaper i samme gruppe spriker slik at helheten blir borte.

Tre dårlige grunner

Ny leder som vil sette sitt preg. Lei av logoen. Salget går dårlig. Kunder ser sjelden logoen like ofte som dere, og svakt salg løses sjelden av nye farger.

Vi har gjort det selv

Vi het Techweb fra 2014, ble Spring i 2022, Amesto Growth i 2023 og Spring igjen i 2024. Hvert navnebytte betyr at alle som kjenner dere, må lære noe nytt, og at nettside, adresser og maler må oppdateres. Det koster mer enn logoen.

Oppstramming eller rebranding?

Velferdsteknologibloggen trengte ikke en helt ny identitet. Vi beholdt fargene og fontene vi hadde laget fra før, og tegnet en ny logo. Mange bedrifter er i samme situasjon.

Spør dere selv: Stemmer det vi sier, med det kundene opplever? Hvis ja, er det sannsynligvis uttrykket som skal ryddes. Hvis nei, må dere starte med posisjonen.

Slik gjør dere det uten å miste det dere har

1. Bestem hva som skal beholdes. Kjennskap er verdt penger.
2. Lag en liste over alt som må endres: nettside, e-post, maler, profiler og skilt.
3. Fortell kundene hvorfor, før de oppdager det selv.
4. Bytter dere domene, må alle gamle adresser sendes videre. Slik flyttet vi 307 sider uten å miste oversikten.

Spørsmål og svar

Må vi bytte navn?

Bare hvis navnet er et problem. Et navn folk kjenner, er vanskelig å erstatte.

Hvem bør være med?

Ledelsen må eie beslutningen, og noen som møter kundene bør være med på veien.

Enklere rebranding gjør vi selv, og større oppgaver sammen med partnere. Les mer om design og merkevare.